Dernière mise à jour : 7 octobre 2026
Treebo SAS
Société par Actions Simplifiée au capital de 1 000€
Siège social : 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France
RCS : 105855399
SIRET : 10585539900017
Directeur de la publication : Edouard Vivier
Contact : edouard@treebo.eu
Le site Treebo est hébergé par :
OVH SAS — 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix
47 rue Vivienne, 75002 Paris
Les systèmes, logiciels, structures, infrastructures, bases de données et contenus (textes, images, visuels, logos, marques, etc.) exploités par Treebo, dans le cadre de son activité, sont protégés par tous droits de propriété intellectuelle en vigueur. Tout désassemblage, décompilation, décryptage, extraction, réutilisation, copie et plus généralement tout acte de reproduction, représentation, diffusion et utilisation de quelconque de ces éléments, en tout ou partie, sans l'autorisation de Treebo, est strictement interdit et pourra faire l'objet de poursuites judiciaires.
Treebo s'efforce de maintenir les informations publiées sur son site aussi précises et à jour que possible. Cependant, Treebo ne peut être tenu responsable des erreurs ou omissions éventuelles. Les liens vers des sites tiers sont fournis à titre informatif uniquement.
Version du 7 octobre 2026 · version précédente
Treebo est une plateforme de cashback solidaire. Elle permet à ses utilisateurs de bénéficier d'un cashback sur leurs achats effectués auprès de marchands partenaires, tout en générant automatiquement un micro-don reversé à l'association partenaire choisie par l'utilisateur.
Treebo opère en tant qu'apporteur d'affaires dans le cadre de partenariats d'affiliation avec des marchands partenaires. Les commissions perçues constituent la source de financement du service.
Les commissions versées par les marchands partenaires et les plateformes d'affiliation rémunèrent exclusivement la prestation d'apporteur d'affaires de Treebo et lui appartiennent. Le cashback est un avantage commercial accordé par Treebo à l'utilisateur, dont le montant est calculé en fonction de la commission perçue. Les Treepoints représentent la somme due par Treebo à l'utilisateur à ce titre ; ils ne peuvent être utilisés auprès de tiers.
L'accès au service Treebo est réservé aux personnes physiques majeures (18 ans ou plus) résidant en France. La création d'un compte est obligatoire pour bénéficier du cashback et des micro-dons.
L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de son inscription.
Les Treepoints sont des unités de valeur créditées sur la cagnotte de l'utilisateur lorsqu'un achat éligible est validé par le marchand partenaire. 1 Treepoint = 0,01€.
Les Treepoints sont crédités en deux étapes :
Treebo peut différer le virement de Treepoints disponibles tant que les commissions correspondantes n'ont pas été encaissées auprès du marchand ou de la plateforme d'affiliation.
Treebo peut annuler des Treepoints en attente ou disponibles lorsque la commission correspondante est refusée, annulée, reprise ou n'est jamais payée par le marchand ou la plateforme d'affiliation, quel qu'en soit le motif (notamment retour ou annulation de la commande, défaillance ou insolvabilité du marchand ou de la plateforme d'affiliation). Si ces Treepoints ont déjà été virés, Treebo peut les déduire des Treepoints futurs de l'utilisateur. Les Treepoints ayant déjà fait l'objet d'un don de Treebo ne sont ni repris ni déduits : le don reste acquis à l'association.
Les taux de cashback affichés sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les conditions en vigueur chez nos partenaires. Treebo s'efforce de maintenir ces informations à jour, mais ne peut garantir l'exactitude du taux au moment de votre achat. Le montant réel du cashback sera confirmé lors de la validation de votre commande par le partenaire.
Si un achat n'apparaît pas dans sa cagnotte, l'utilisateur doit le signaler à Treebo, à l'adresse edouard@treebo.eu, dans un délai de 90 jours suivant l'achat, en joignant la confirmation de commande. Passé ce délai, Treebo ne peut plus faire valoir la réclamation auprès du marchand ou de la plateforme d'affiliation.
Le cashback boosté est une offre promotionnelle proposée par Treebo sur une sélection de marques. Treebo se réserve le droit d'en modifier les conditions (taux, marques concernées) ou d'y mettre fin à tout moment. Toute modification s'applique uniquement aux achats réalisés après sa publication ; les achats déjà enregistrés conservent les conditions en vigueur au moment de l'achat.
À la date de publication des présentes CGU, sur les marques signalées par la mention « Cashback boosté », Treebo reverse à l'utilisateur 84% de ses commissions (contre 80% pour les autres partenaires), sous forme de cashback, et le micro-don versé à son association est porté à 6% de ces commissions (contre 4%).
Pour chaque commission reçue d'un marchand partenaire, Treebo reverse automatiquement 4% de cette commission à l'association partenaire choisie par l'utilisateur, et 6% pour les achats réalisés auprès d'un partenaire bénéficiant du cashback boosté (voir article 3 bis). Ce micro-don est financé exclusivement par Treebo et ne constitue pas une déduction sur le cashback de l'utilisateur.
L'utilisateur peut modifier son association partenaire à tout moment depuis son espace personnel.
Les associations partenaires sont sélectionnées par Treebo, avec leur accord. Les micro-dons, ainsi que les dons de Treebo prévus aux articles 5, 7 et 7 bis, sont versés aux associations chaque trimestre. Si l'association choisie par l'utilisateur cesse d'être partenaire, Treebo en informe l'utilisateur, qui peut en choisir une autre ; à défaut de choix dans un délai de 30 jours, ces micro-dons et dons sont répartis à parts égales entre les autres associations partenaires.
Les Treepoints disponibles peuvent être utilisés de deux façons :
Le virement est effectué sur un compte bancaire ouvert au nom de l'utilisateur dans un établissement de la zone SEPA. Treebo peut demander une pièce d'identité avant tout virement et refuser un IBAN déjà associé à un autre compte Treebo. Treebo n'est pas responsable d'un virement effectué sur la base de coordonnées bancaires erronées communiquées par l'utilisateur.
Chaque utilisateur dispose d'un code de parrainage personnel, qu'il peut communiquer à des personnes de son entourage (ci-après les « filleuls »).
Filleul. Le filleul qui renseigne un code de parrainage valide lors de la création de son compte reçoit 100 Treepoints. Ces Treepoints sont crédités après la confirmation de son adresse email.
Parrain. Lorsque le filleul atteint 5 achats validés par les marchands partenaires, le parrain reçoit 500 Treepoints. Ces Treepoints sont d'abord crédités « en attente » et deviennent disponibles 30 jours plus tard. Si, pendant ce délai, le nombre d'achats validés du filleul redevient inférieur à 5 (notamment à la suite d'une annulation ou d'un retour de commande), les 500 Treepoints en attente sont annulés. Si le filleul atteint de nouveau 5 achats validés, un nouveau délai de 30 jours s'applique. Le bonus de parrainage n'est attribué qu'une seule fois par filleul.
Abus et fraude. Le parrainage de soi-même, la création de comptes fictifs ou multiples, et plus généralement toute utilisation abusive ou frauduleuse du programme sont interdits. Treebo se réserve le droit d'annuler les Treepoints de parrainage obtenus dans ces conditions, y compris lorsqu'ils sont déjà disponibles, et de suspendre le compte concerné conformément à l'article 7.
Évolution du programme. Treebo se réserve le droit de modifier les conditions du programme de parrainage ou d'y mettre fin à tout moment. Toute modification s'applique uniquement aux parrainages dont le filleul s'inscrit après sa publication.
L'utilisateur s'engage à :
Treebo se réserve le droit de suspendre ou résilier un compte en cas de violation des présentes CGU, de fraude avérée ou de comportement abusif, sans préavis ni indemnité. Les Treepoints disponibles sont, au choix de l'utilisateur, virés sur son compte bancaire ou font l'objet d'un don de Treebo dans les conditions de l'article 5, à l'exception de ceux obtenus en violation des présentes CGU ou dont la commission a été annulée ou reprise.
Vérification. En cas de suspicion de fraude, ou lorsqu'un marchand ou une plateforme d'affiliation procède à une vérification, Treebo peut suspendre la disponibilité des Treepoints concernés et les virements jusqu'à l'issue de la vérification. Treebo peut demander à l'utilisateur tout justificatif utile. L'utilisateur en est informé.
Suppression du compte par l'utilisateur. L'utilisateur peut supprimer son compte à tout moment depuis la page « Mon profil ». S'il dispose de Treepoints disponibles ou en attente, il choisit, avant la suppression :
Ce choix est définitif.
Les Treepoints encore en attente au moment de la suppression ne sont pas perdus. Lorsque les achats correspondants sont validés par les marchands, ils sont, selon le choix fait par l'utilisateur au moment de la suppression, virés sur son compte bancaire, y compris sous le seuil prévu à l'article 5, ou font l'objet d'un don de Treebo, en son nom, à l'association de son choix. Ceux dont l'achat est annulé ou refusé, ou dont la commission est refusée, annulée ou reprise, sont annulés. Les micro-dons associés aux achats correspondants restent versés à l'association à laquelle ils sont destinés.
La suppression désactive immédiatement le compte. Si l'utilisateur a choisi le virement, son adresse email et ses coordonnées bancaires sont conservées jusqu'au dernier virement, y compris celui des Treepoints encore en attente au moment de la suppression. Si un virement ne peut pas être effectué (coordonnées bancaires invalides, par exemple), Treebo en informe l'utilisateur par email et l'invite à indiquer de nouvelles coordonnées bancaires au moyen d'un lien sécurisé. À défaut de nouvelles coordonnées dans un délai de 90 jours suivant cet email, Treebo verse, en son nom, un don d'un montant égal à l'association sélectionnée sur son compte.
Si l'utilisateur a choisi le don, ses données personnelles sont anonymisées dès la suppression ; les dons correspondant aux Treepoints encore en attente sont versés ensuite, lors de la validation des achats. Si l'utilisateur a choisi le virement, ses données personnelles sont anonymisées une fois le dernier virement effectué ou, le cas échéant, le dernier don versé. Seules les données que Treebo est légalement tenue de conserver (notamment les pièces comptables liées aux achats, aux dons et aux virements) sont conservées, pendant la durée prévue par la loi.
Décès. En cas de décès de l'utilisateur, ses ayants droit peuvent, sur présentation d'un justificatif, demander soit le virement des Treepoints disponibles, soit qu'ils fassent l'objet d'un don de Treebo, en son nom, à l'association choisie par l'utilisateur. Les Treepoints encore en attente suivent le même sort lorsque les achats correspondants sont validés. À défaut de demande dans un délai de 12 mois suivant la connaissance du décès par Treebo, Treebo verse, en son nom, un don d'un montant égal à l'association choisie par l'utilisateur.
Un compte est considéré comme inactif lorsque, pendant douze (12) mois consécutifs, l'utilisateur ne s'est pas connecté à son compte (application ou extension Treebo) et n'a effectué aucun achat enregistré par Treebo.
Avant la fermeture d'un compte inactif, Treebo en informe l'utilisateur par email, à l'adresse associée à son compte, trente (30) jours puis sept (7) jours avant la date de fermeture. Ces emails de service sont envoyés à tous les utilisateurs concernés, y compris à ceux qui ont refusé les emails d'information. Une connexion avant la date de fermeture suffit à conserver le compte : le délai de douze mois recommence alors à courir.
À la date de fermeture :
Ce don est définitif.
Pendant un délai de 90 jours suivant la fermeture, l'utilisateur peut demander la réactivation de son compte en écrivant à edouard@treebo.eu. Le compte est alors réactivé sans les Treepoints ayant déjà fait l'objet d'un don.
À l'expiration de ce délai, les données personnelles de l'utilisateur sont anonymisées. Seules les données que Treebo est légalement tenue de conserver (notamment les pièces comptables liées aux achats, aux dons et aux virements) sont conservées, pendant la durée prévue par la loi.
Si une demande de virement est en cours de traitement à la date prévue, la fermeture est reportée jusqu'à son traitement.
Treebo ne peut être tenu responsable des interruptions de service, des retards de validation de cashback liés aux marchands partenaires, ou des modifications unilatérales des conditions d'affiliation par les marchands.
Treebo n'est pas partie aux contrats de vente conclus entre l'utilisateur et les marchands partenaires. Les questions relatives aux produits, aux prix, à la livraison, aux retours et aux remboursements relèvent exclusivement du marchand concerné.
Les données de suivi des marchands et des plateformes d'affiliation, ainsi que les enregistrements de Treebo, font foi entre Treebo et l'utilisateur pour l'existence et le montant des achats éligibles et du cashback, sauf preuve contraire.
Les présentes Conditions Générales sont régies par la loi française.
Si l'un des articles des présentes conditions se trouve entaché de nullité, d'illégalité ou d'inopposabilité par décision de justice, les autres dispositions demeurent applicables.
En ce qui concerne les litiges entre Treebo et le Client, le Client est invité à tenter de résoudre le litige à l'amiable avant de saisir les juridictions judiciaires, en prenant le plus rapidement possible contact avec le service client de Treebo à l'adresse mail suivante : edouard@treebo.eu ou par courrier à l'adresse postale suivante : Treebo – Service Client – 47 rue Vivienne – 75002 Paris.
Médiation
À défaut d'accord amiable, le Client pourra recourir à une médiation conventionnelle ou à tout autre mode alternatif de règlement des différends.
Le Client pourra notamment saisir gratuitement, conformément aux articles L.111-1 et L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le médiateur de la consommation CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice.
Conformément à l'article L.616-1 du Code de la consommation, le Client peut déposer sa réclamation sur le site du médiateur : https://www.cm2c.net ou par voie postale à l'adresse suivante : CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris.
En cas d'échec de ces démarches amiables, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Paris.
Treebo peut modifier les présentes CGU. Les modifications sont soumises à l'acceptation de l'utilisateur lors de sa prochaine connexion, ou lui sont notifiées par email au moins trente (30) jours avant leur entrée en vigueur. L'utilisateur qui les refuse peut supprimer son compte dans les conditions de l'article 7. Les versions antérieures des CGU sont communiquées sur simple demande.
Caractère personnel du compte. Le compte et les Treepoints sont personnels et ne peuvent être cédés ni transférés à un autre utilisateur.
Force majeure. Treebo ne peut être tenue responsable de l'inexécution ou du retard dans l'exécution de ses obligations lorsqu'il résulte d'un cas de force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil.
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Treebo SAS — edouard@treebo.eu
Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez-nous à cette adresse.
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Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
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Pour exercer ces droits : edouard@treebo.eu. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Treebo met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des données sensibles (IBAN), accès restreint aux données, protocole HTTPS, authentification sécurisée.
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre navigateur lors de votre visite sur un site web. Il permet de reconnaître votre navigateur lors de vos prochaines visites.
Connexion à votre compte et sécurité ; mémorisation de vos choix de cookies (6 mois) ; préférences d'affichage que vous avez demandées (par exemple « Ne plus afficher » un bandeau). Aucun de ces éléments ne sert à vous suivre ni à faire de la publicité.
| Service | Finalité | Éditeur | Durée |
|---|---|---|---|
| Cashback & affiliation | Attribuer vos achats chez nos marchands partenaires à votre compte (cashback et micro-don) | Kwanko, Awin, Affilae, Effinity | 30 à 90 jours selon le réseau |
| Provenance des inscriptions | Savoir quelle campagne ou quel lien de parrainage vous a fait connaître Treebo | Treebo (sans outil tiers) | 90 jours |
| Google Analytics 4 | Mesure d'audience | 13 mois maximum | |
| Google Ads | Mesure de l'efficacité de nos publicités, publicité personnalisée | 90 jours | |
| Meta (Facebook, Instagram) | Mesure de l'efficacité de nos publicités, publicité personnalisée | Meta | 90 jours |
| YouTube | Lecture de la vidéo de présentation | jusqu'à 6 mois |
Aucun de ces services n'est activé avant votre accord. Google Tag Manager, l'outil qui nous permet de les gérer, n'est chargé qu'après votre accord pour au moins l'un d'entre eux. Google et Meta peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis ; ils sont certifiés au cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework).
Treebo travaille avec plusieurs réseaux d'affiliation (Kwanko, Awin, Effinity, Affilae) pour permettre le versement de votre cashback. Voici comment cela fonctionne concrètement :
Pour en savoir plus sur le fonctionnement du cashback et l'impact d'un refus de cookies, consultez notre FAQ.
Politique de protection des données d'Effinity : https://www.effiliation.com/rgpd/
À votre première visite, un bandeau vous propose « Tout accepter », « Tout refuser » ou « Personnaliser » (choix service par service) : refuser est aussi simple qu'accepter. Vous pouvez changer d'avis à tout moment avec l'icône « Gérer mes cookies » en bas à gauche de chaque page, avec le bouton ci-dessous, ou depuis votre profil dans l'application.
Votre choix est conservé 6 mois, puis vous sera redemandé. Le choix « Cashback & affiliation » est aussi enregistré sur votre compte lorsque vous êtes connecté, pour s'appliquer également à l'extension Chrome Treebo.
Attention : sans votre accord, vous pouvez toujours consulter nos partenaires et acheter chez eux depuis le site, l'application ou l'extension, mais aucun cashback ne pourra être crédité sur ces achats tant que vous n'avez pas accepté les cookies d'affiliation.
Extension Chrome Treebo. L'extension compare, directement dans votre navigateur, l'adresse de l'onglet actif à la liste des sites partenaires de Treebo. Sur un site partenaire uniquement, elle affiche une pastille sur son icône et un petit encart (que vous pouvez fermer ou désactiver) proposant d'activer le cashback : rien n'est activé sans votre clic. Les pages que vous visitez ne sont jamais transmises à Treebo : seul le marchand sur lequel vous activez le cashback l'est, au moment de votre clic, pour générer votre lien de suivi. L'extension conserve dans votre navigateur la liste des partenaires, un accès limité à votre compte (valable 90 jours, qui permet uniquement d'activer le cashback et d'afficher votre prénom), la date de vos activations et des encarts fermés (24 heures) et vos préférences. Vous pouvez à tout moment vous déconnecter de l'extension, ou la déconnecter depuis votre profil Treebo.